মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

 


নং

সেবারনাম

সেবাপ্রদানেরসময়সীমা

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

সেবাপ্রদানেরস্থান

০১

কৃষি/ অকৃষিখাসজমিবন্দোবস্ত, পেরীফেরীভুক্তহাট-বাজারএকসনাবন্দোবস্তওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেভূমিসংক্রান্তবিষয়।

সহকারীকমিশনার(ভূমি) হতেপ্রাপ্তিরপর৩(তিন) দিনেরমধ্যে।

উপজেলাভূমিঅফিসহতেপ্রস্তাবপ্রেরণেরপরউপজেলানির্বাহীঅফিসহতেপ্রস্তাবটিসুপারিশসহকারেজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়েঅগ্রবর্তীকরাহয়।

সহকারীকমিশনার(ভূমি) এরকার্যালয়, উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়, জেলাপ্রশাসকেরকার্যালয়ওভূমিমন্ত্রণালয়।

০২

ত্রাণমন্ত্রণালয়কর্তৃকপ্রদত্তবরাদ্দগৃহীতপ্রকল্পবাস্তবায়নকার্যক্রম(টি.আর, কাবিখা, কাবিটাওত্রাণসামগ্রী)।

প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তাহতেপ্রস্তাবপ্রাপ্তিরপর২(দুই) দিনেরমধ্যে।

প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তারনিকটথেকেপ্রস্তাবপ্রাপ্তিরপরসভায়সিদ্ধান্তগ্রহণকরতঃজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়েঅনুমোদনেরজন্যপ্রেরণকরাহয়।

প্রকল্পবাস্তবায়নঅফিস, উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়, জেলাপ্রশাসকেরকার্যালয়ওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেউপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস।

০৩

এল.জি.ই.ডিকর্তৃকগৃহীতওবাস্তবায়িতপ্রকল্প, প্রযোজ্যক্ষেত্রেঠিকাদারেরবিল/ প্রকল্পকমিটিরসভাপতিরবিলপ্রদান।

উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়হতেপ্রস্তাবপ্রাপ্তিরপর২(দুই) দিনেরমধ্যে।

উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়হতেপ্রসত্মাবপ্রাপ্তিরপরবিলঅনুমোদন, প্রয়োজনেসরেজমিনেপরিদর্শন।

উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়, উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়ওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেউপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস।

০৪

হাট-বাজারবাৎসরিকইজারাপ্রদান।

প্রতিবছরের১লাবৈশাখেরআনুমানিক২(দুই) মাসপূর্বে  কার্যক্রমগ্রহণকরাহয়।

হাট-বাজারনীতিমালাঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিরমাধ্যমে।

উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়এবংপ্রযোজ্যক্ষেত্রেসহকারীকমিশনার(ভূমি) এরকার্যালয়।

০৫

জলমহালইজারাপ্রদান।

প্রতিবছরের১লাবৈশাখেরআনুমানিক২(দুই) মাসপূর্বে  কার্যক্রমগ্রহণকরাহয়।

জলমহালইজারারনীতিমালাঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিরমাধ্যমে।

উপজেলাযুবউন্নয়নকর্মকর্তারকার্যালয়, সহকারীকমিশনার(ভূমি) এরকার্যালয়ওউপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়।

০৬

সভাপতিহিসাবেদায়িত্বপালনকারীবে-সরকারীকলেজ, হাইস্কুলওমাদ্রাসারবেতনবিলপ্রদানওশিক্ষাপ্রতিষ্ঠানেরবিবিধপ্রশাসনিককার্যাবলী।

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানহতেবেতনবিলপ্রাপ্তির২(দুই) দিনেরমধ্যেএবংযেকোনপ্রশাসনিককাজেরপ্রস্তাবপ্রাপ্তির৭(সাত) দিনেরমধ্যে।

প্রতিষ্ঠানপ্রধানকর্তৃকবিলদাখিলের  পর।

উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়।

০৭

ইউনিয়নপরিষদেরচেয়ারম্যান, সদস্য, সদস্যাদেরসরকারীঅংশেরসম্মানীভাতাপ্রদানএবংসচিবওগ্রামপুলিশদেরবেতনভাতাপ্রদান।

সরকারীবরাদ্দপ্রাপ্তির৭(সাত) দিনেরমধ্যে।

সরকারীবরাদ্দপ্রাপ্তিরপরসম্মানীভাতাবা  বেতনভাতাব্যাংকথেকেকালেকশানকরেপ্রদানকরাহয়।

উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়।

০৮

ধর্মমন্ত্রণালয়, শিক্ষামন্ত্রণালয়, জেলাপরিষদ, সংস্থা/ বিভাগকর্তৃকবিবিধঅনুদানবিতরণ।

বরাদ্দপ্রাপ্তিরপরবিষয়টিসুফলভোগীকেঅবহিতকরাহয়।সুফলভোগীকর্তৃক  চাহিদামোতাবেককাগজ-পত্রাদিদাখিলেরপর৩(তিন) দিনেরমধ্যেঅর্থপ্রদানকরাহয়।

সুফলভোগীকর্তৃক  চাহিদামোতাবেককাগজ-পত্রাদিদাখিলেরপরউপজেলানির্বাহীঅফিসারকর্তৃকঅর্থপ্রদানকরাহয়।

উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তারকার্যালয়, উপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস, প্রযোজ্যক্ষেত্রেমন্ত্রণালয়/ বিভাগ/ সংস্থা।

০৯

জেনারেলসার্টিফিকেটমামলা।

বিধিমোতাবেক

P.D.R. Act, 1913 অনুযায়ী।

উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়।

১০

মোবাইলকোর্টপরিচালনাওরিপোর্টরিটার্ণপ্রেরণ।

প্রতিসপ্তাহেএকদিন

সরকারেরআদেশওবিভিন্নআইনমোতাবেক।

উপজেলানির্বাহীঅফিসারও১মশ্রেণীরম্যাজিষ্ট্রেট।

১১

হজ্বব্রতপালনেরফরমবিতরণওপরামর্শপ্রদান।

আবেদনেরসাথেসাথে

আবেদনমোতাবেকউপজেলানির্বাহীঅফিসহতেফরম, তথ্যওপরামর্শপ্রদানকরাহয়।

উপজেলানির্বাহীঅফিসওজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়।

১২

স্থানীয়সরকার( ইউনিয়নপরিষদ) সংক্রান্তপরামর্শ, তথ্যওকরণীয়সম্পর্কেসেবাপ্রদান।

চাহিদামোতাবেক  স্বল্পসময়েপ্রদানকরাহয়।

উপজেলানির্বাহীঅফিসেএসেপরামর্শচাওয়াহলেপরামর্শপ্রদানকরাহয়।

উপজেলানির্বাহীঅফিসওইউপিচেয়ারম্যান।

১৩

বিভিন্নকমিটিরসভাপতিরদায়িত্বপালন

কমিটিরসদস্য-সচিবেরসাথেআলাপেরমাধ্যমেসম্ভাব্যস্বল্পসময়ে।

সদস্য-সচিবেরচাহিদামাফিক।

বিভাগীয়কর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

১৪

বি.সি.আই.সি/ ভর্তুকিসারেরপ্রতিবেদনপ্রেরণ

আগমনীবার্তাপ্রাপ্তিরদিন

সরেজমিনেপরিদর্শনপূর্বক।

উপজেলাকৃষিকর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

১৫

নারীওশিশুনির্যাতনপ্রতিরোধসেলকমিটি

অভিযোগপ্রাপ্তির১০(দশ) দিনেরমধ্যেউপজেলামহিলাবিষয়ককর্মকর্তাকর্তৃকসংশ্লি­ষ্টপক্ষদ্বয়কেনোটিশপ্রদানকরাহয়।

নারীওশিশুনির্যাতনপ্রতিরোধসেলকমিটিকর্তৃকপক্ষদ্বয়েরশুনানীগ্রহণশেষেনিস্পত্তিকরাহয়।

উপজেলামহিলাবিষয়ককর্মকর্তা, উপজেলাসমাজসেবাকর্মকর্তা, ভারপ্রাপ্তকর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

 

 

 

 

 

 

 

এছাড়াওউপজেলানির্বাহীঅফিসারকর্তৃকউপজেলায়নিম্নোক্তকার্যাবলীসম্পাদিতহয়েথাকেঃ

- সামাজিকওসাংস্কৃতিককার্যক্রমজোরদারকরণ।
-  ইউনিয়নপরিষদেরমধ্যেপত্রযোগাযোগ।
-  প্রাকৃতিকদুর্যোগ, দুর্ভিক্ষওমহামারীরসময়ত্রাণকাজেসহায়তাপ্রদান।
- আইন-শৃংখলারক্ষায়প্রয়োজনীয়সহায়তাপ্রদান।
- সরকারীকার্যক্রমেরসহায়কশক্তিহিসাবেদায়িত্বপালন।
- উপজেলাপর্যায়েউন্নয়নওপ্রশাসনিককাজেরতদারকিকরণ।
- বিভাগীয়কর্মকর্তাদেরসাথেসমন্বয়েরদায়িত্বপালন।
- মন্ত্রণালয়েরসকলনীতিমালামাঠপর্যায়েবাস্তবায়ন।